При возврате товара покупатель оформляет возвратную накладную, в которой отражается наименование товара, его количество, цена и причина возврата товара. Накладная на возврат товара (возвратная накладная). 

Согласно Закону РК "О бухгалтерском учете и финансовой отчетности" формы или требования к первичным документам, применяемым для оформления операций или событий, утверждаются уполномоченным органом и (или) Национальным Банком Республики Казахстан в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Первичные документы как на бумажных, так и на электронных носителях, формы которых или требования к которым не утверждены в соответствии с пунктом 2 настоящей статьи, индивидуальные предприниматели и организации разрабатывают самостоятельно либо применяют формы или требования, утвержденные в соответствии с законодательством Республики Казахстан, которые должны содержать следующие обязательные реквизиты:
1) наименование документа (формы);
2) дату составления;
3) наименование организации или фамилию и инициалы индивидуального предпринимателя, от имени которых составлен документ;
4) содержание операции или события;
5) единицы измерения операции или события (в количественном и стоимостном выражении);
6) наименование должностей, фамилии, инициалы и подписи лиц, ответственных за совершение операции (подтверждение события) и правильность ее (его) оформления;
7) идентификационный номер.

В зависимости от характера операции или события, требований нормативных правовых актов Республики Казахстан и способа обработки учетной информации, если это не противоречит законодательству Республики Казахстан, в первичные документы могут быть включены дополнительные реквизиты. Приказом Министра финансов Республики Казахстан от 20 декабря 2012 года № 562 не утверждена форма накладной на возврат (возвратной накладной), поэтому субъекты вправе использовать форму, разработанную самостоятельно с учетом требований ст. 7 ЗРК "О бухгалтерском учете и финансовой отчетности".

При этом печать не является обязательным реквизитом в соответствии с п. 7 указанного Закона, а потому накладная на возврат может не содержать печать.