Служебная записка - это переписка между структурными подразделениями компании. Она обычно содержит определенную просьбу, предложение. Служебные записки оформляются так же, как и докладные.

Служебная записка обеспечивает связь объектов управления на горизонтальном уровне, то есть составляется работником или руководителем подразделения на имя руководителя или специалиста другого подразделения.

Служебные записки направляются обычно от одного руководителя к другому или от одного сотрудника к другому только в случае их равнозначного должностного статуса, иначе это будет докладная записка.
Как правило, служебные записки составляются по вопросам материально-технического, информационного, организационного и хозяйственного обеспечения. 

Служебная записка является внутренним документом компании, который применяют как основание для принятия решения.

С помощью служебных записок можно решить разные рабочие и организационные вопросы.