Единый платежный документ – это документ, составленный на бумажном носителе либо сформированный в электронной форме, на основании или с помощью которого осуществляются платеж и (или) перевод денег, составленный для осуществления оплаты коммунальных и дополнительных услуг.

Единый платежный документ (ЕПД) – это форма квитанции для оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Форма Единого платежного документа разрабатывается для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг.

При введении ЕПД отпадает необходимость оплаты нескольких различных квитанций в различные организации.

Единый платежный документ должен содержать все услуги, которые оплачивают в связи с пользованием помещением, в том числе услуги связи и интернет. Удобнее получать один документ, в котором отражены начисления по всем жилищно-коммунальным услугам, также удобнее оплачивать всё сразу и обращаться по всем вопросам в одну организацию.

Для чего необходим ЕПД

ЕПД необходим для решения проблем, накопившихся в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а также для ликвидации задолженностей разного уровня перед ресурсоснабжающими организациями, было принято решение создать единую систему обслуживания жителей. Такая система должна быть современной, финансово прозрачной и удобной для жителей. 

ЕПД является основой для контроля начислений и платежей в сфере ЖКХ.

Формированием ЕПД будут заниматься единые расчетные центры (ЕРЦ). Они будут назначаться акиматами на конкурсной основе.

Единый расчётный центр (ЕРЦ) – это юридические лица, соответствующие определяемым уполномоченным органом требованиям и порядку работы, осуществляющие формирование единого платежного документа и обеспечивающие взаимодействие между поставщиками коммунальных услуг и потребителями коммунальных услуг на основе информационных систем.

Потребитель производит оплату за коммунальные услуги по единому платежному документу .

Прием платежей за коммунальные услуги осуществляется через собственные кассы поставщиков и (или) банки второго уровня, платежные организации, а также через кассы оператора почтовой связи, осуществляющего почтовые переводы денежных средств.

ЕРЦ аккумулирует денежные средства, поступившие на основе Единого платежного документа, исключительно на специальных транзитных счетах финансовых организаций. 

Перечисление средств поставщикам осуществляется в течение трех рабочих дней после обработки ЕРЦ данных о фактически поступивших от потребителей оплатах.

ЕРЦ будут являться посредниками между потребителями и поставщиками услуг. 

ЕРЦ будут:

  • собирать данные от поставщиков;
  • формировать ЕПД (квитанции);
  • принимать оплату;
  • распределять оплату по транзитным счетам;
  • исправлять ошибки в начислениях
  • отвечать за корректность начислений,
  • вести базы данных и личные кабинеты для жильцов,
  • рассматривать жалобы и обращения.

Единый срок оплаты коммунальных услуг - до 25-го числа месяца, следующего за расчётным. 

Біріңғай төлем құжаты/Единый платежный документ

Абоненттің дербес шоты/Лицевой счет абонента

Абоненттің аты-жөні әкесінің аты (болған жағдайда)/Фамилия, имя, отчество (при наличии) абонента

Адрес абонента/Абоненттің мекен-жайы

Адам саны/Количество человек

Жалпы аудан/Общая площадь

Период оказания услуг/қызмет көрсету кезеңі

Бақылаушы/Контроллер

Жеткізушінің байланыс нөмірі/Контактный номер поставщика

Қызметтердің аталуы/
Наименование услуг

Ай басындағы сальдо/Сальдо на начало месяца

Төлем/
Оплата

Алдыңғы көрсеткіш/
Предыдущие показания

Ағымдық көрсеткіш/
Текущие показания

Саны/
количество

Құны/
стоимость

Начислено за ______ год/ 2023 жылғы ____ үшін есептелді

Өсімақы/пеня

Қайта есептеу/Перерасчет

Төленетін сомма/К оплате

Жылумен жабдықтау/Теплоснабжение

Электроснабжение/
электрмен жабдықтау

Ыстық су жүйесі/
Горячее водоснабжение

Водоснабжение/
Сумен жабдықтау

Су бұру/Водоотведение

Газбен жабдықтау/
газоснабжение

Лифтілерге қызмет көрсету
/Обслуживание лифтов

Тұрмыстық қатты қалдықтарды жинау және әкету (қоқыс әкету)/Сбор и вывоз твердых бытовых отходов (мусороудаление)

Барлығы/Итого



Перечень коммунальных услуг и Типовые правила предоставления коммунальных услуг