Интернет-банкинг — это общее название технологий дистанционного банковского обслуживания, а также доступ к счетам и операциям (по ним), предоставляющийся в любое время и с любого устройства, имеющего доступ в Интернет. Для выполнения операций используется браузер, то есть отсутствует необходимость установки клиентской части программного обеспечения системы.

Услуги интернет-банкинга включают:

• выписки по счетам;
• предоставление информации по банковским продуктам;
• заявки на открытие депозитов, получение кредитов, банковских карт и т. д.;
• внутренние переводы на карту банка;
• переводы на счета в других банках;
• конвертацию средств;
• личный кабинет для управления услугами;

На основании п.п. 75) ст. 1 Закона РК "О платежах и платежных системах" электронные банковские услуги - услуги, связанные с доступом клиента к своему банковскому счету посредством систем удаленного доступа для получения платежных услуг и информационных банковских услуг; 

Таким образом, интернет-банкинг - это процедура проведения банковских операций в электронной форме через интернет.