ГЦВП - государственный центр по выплате пенсий 

Центральный филиал Государственной корпорации по координации деятельности социального и пенсионного обеспечения (ранее Государственный центр по выплате пенсий), созданный в 1997 году, является одной из основных институциональных структур в системе пенсионного обеспечения и важным элементом финансово-социальной инфраструктуры страны.

Изначально созданный для целей реализации пенсионной реформы, Центральный филиал Государственной корпорации по координации деятельности социального и пенсионного обеспечения выполняет множество государственно - значимых функций в социальной и финансовой системе Республики.

В целом, в настоящее время обеспечивается администрирование солидарной пенсионной системы, накопительной пенсионной системы и единого совокупного платежа, системы обязательного социального страхования, системы обязательного медицинского страхования. 

Управление по оказанию информационно-консультационных услуг в социально-трудовой сфере (Контакт-центр) Центрального филиала Государственной корпорации по координации деятельности социального и пенсионного обеспечения предоставляет информационно-консультационные услуги по вопросам социально-трудовой сферы:

• пенсионного, социального обеспечения и социального страхования;
• трудовых отношений и занятости населения;
• ежемесячного пособия многодетной семье;
• адресной социальной помощи;
• портала социальных услуг;
• и другие вопросы, входящие в компетенцию уполномоченного органа в области труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.

Контакт-Центр осуществляет консультации по следующим интерфейсам:

• телефонная связь - короткий номер «1411» звонок - бесплатный;
• Live-chat в мессенджере Телеграмм бот EgovKzBot2.0 по вопросам социально-трудовой деятельности.