АБЫЛДАЕВ МЕДЕТ АБДИСАМАТОВИЧ, четверг, 11 февраля 2016 г., №306042
Автору блога: Дуйсенова Т.К.
Категории: Здравоохранение
Здравствуйте!
У меня вопрос по предоставлению государственных услуг организациями здравоохранения. Ваше ведомство собирается переходить на предоставление государственных услуг через ЦОНы либо интернет-портал egov.kz?
К примеру, мне надо получить справку с псих-диспансера о состоянии/не состоянии на диспансерном учете. Я понимаю, что эта услуга оказывается платно. Но почему я должен отпрашиваться на работе и стоять в многочисленной очереди в псих-диспансере, когда это можно было бы получить автоматически через портал? Вроде все базы данных интегрируются между собой, в базе имеется информация о прохождении мной срочной службы, можно же эту базу данных по диспансерному учету сделать автоматическим и просто проверив наличие (отсутствие) выдать справку? Нет, я должен взять с собой удостоверение личности, военный билет, энное количество денежных средств и простоять в очереди несколько часов для того, чтобы работники диспансера выдали мне эту справку.
Или например, для посещения бассейна мне необходима справка от дерматолога о том, что я на учете не состою или о том, что у меня с кожей все нормально. Так вот, для получения этой справки мне нужно простоять в очереди к терапевту в поликлинике СВА «Вита» и получить у терапевта направление к дерматологу. Затем, я должен записаться к дерматологу, который находится по другому адресу в поликлинике № 1, простояв очередь, в случае прохождения осмотра, меня опять направят к терапевту в СВА «Вита» и, снова простояв в очереди, я получу долгожданную справку для посещения в бассейн.
Это при том, что у меня никогда не было проблем с кожей и к дерматологу я никогда не обращался. А теперь посчитайте, сколько времени я потеряю, сколько раз мне придется отпрашиваться на работе и как мое руководство будет относиться ко мне после этого?
В результате, либо я прохожу всю эту «процедуру» с негативным отношением ко мне моего руководства либо я не иду на все эти «жертвы» для получения справки и не посещаю бассейн, тем самым не улучшая свое здоровье без бассейна. А представьте, какое количество населения страны страдают от такой волокиты и как все это влияет на состояние здоровья в глобальном масштабе?
Дуйсенова Т.К. четверг, 18 февраля 2016
Уважаемый Медет Абдисамитович, здравствуйте.
Министерство здравоохранения и социального развития Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Согласно приложения 6 и 7 к приказу Министра здравоохранения и социального развития от 27 апреля 2015 года № 272 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области ...
