Тогжан пятница, 19 октября 2012 №170504
Автору блога: Имашев Б.М.
Категории: О работе государственных органов (госуслуги)
Здравствуйте, Уважаемый Берик Мажитович! Пишет Вам Елусимова Тогжан Жалгасовна
из Мангистауской области, г. Актау. При получении государственной услуги
в органах ЗАГСа у меня возникли вопросы: почему при перемене фамилии, мы
сталкиваемся с кучей проблем? К примеру, мой супруг при желаний поменять
фамилию деда на имя своего отца, ему сказали это займет годы, пока из Республики
Туркменистан придет запрос актовой записи. Вопрос: зачем нужна эта актовая
запись тогда, когда у него в руках есть свидетельство о рождении, есть все
документы отца и даже сам отец есть, в Казахстане живут уже 20 лет. В 16
лет удостоверение личности получал в Казахстане, так зачем делать запрос
в ту даль, от куда нужно потом эти документы ждать годы? Не могу понять?!
И у меня такая же ситуация, только я хотела вернуть свою девичью фамилию,
но только мой запрос отправляют в Атыраускую область (раньше в 80-х годах
она была Гурьевская). Зачем?! Когда у меня в руках есть свидетельство о
рождении, актовая запись о регистрации брака находится здесь (где черно
по белому указано возьму фамилию супруга, что до этого я была такой-то,
а после брака стала такой-то) и в этом случае зачем актовую запись запрашивать
из Атырау? Где Вы прекрасно знаете, что как в Трукменистане и Гурьеве будут
век искать эти актовые записи, которую даже могут и не найти и сказать утеряно,
и эту справку об утере мы будем ждать здесь годы!!! Так уже и желание пропадет
менять фамилию. Где все эти громкие дела о оптимизации бизнесс-процессов,
о сокращениях количеств документов запрашиваемых от физ.лиц при получении
гос.услуги, о сокращениях количеств дней на данные услуги. Что-то становится
не понятно Вы сокращаете дни или их в годы превращаете? Данная услуга в
электронном правительстве стоит, но получить ее вообще не возможно. Скажите
пожалуйста, как нам теперь быть, сдать документы и ждать годы или же есть
выход из положения с нормальными сроками обслуживания?
Уважаемая Тогжан Жалгасовна! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что органы
юстиции обязаны произвести проверку обоснованности перемены Ф.И.О. На основании
представленных заявителем документов, в целях исключения подлога, фальсификации,
а также обеспечения правильности принятия решения по обоснованности изменения
данных гражданина запрашиваются актовые...
