Ответ Министра здравоохранения РК от 29 декабря 2013 года на вопрос от 12 декабря 2013 года № 238029 (e.gov.kz) «Результат государственной услуги сертификат специалиста выдается в электронном формате»

Сарбалинова Гульжан Канапиевна четверг, 12 декабря 2013 №238029

Автору блога: Каирбекова С.З.

Категории: Образование



Здравствуйте уважаемая Салидат Зикеновна! С тех пор, как с лета 2013 года
стали подавать в электронном виде работы на категорию для врачей через портал
e.gov.kz и elicense.kz, стали возникать проблемы с подачей заявлений. Во-первых
- нет квалифицированных специалистов, которые могли бы четко объяснить и
проинструктировать как подавать заявление. Не возможно дозвониться на телефон
1414. Если дозвонишься, то оператор не может дать четкие разъяснения. Трудность
ещё заключается в том, что нет у них своих IT специалистов, которые могли
бы объяснить. Во-вторых - очень много времени уходит на то, чтобы разобраться
как работать на портале e.gov.kz elicense.kz. В-третьих - сайты e.gov.kz
elicense.kz. периодически подвисают в дневное время, приходится выходить
в интернет в ночное время. В-четвёртых - после успешной отправки заявления
на категорию, документ долго рассматривают или вообще оставляют не рассмотренным
и он висит как в "работе" более месяца. Сейчас я не могу подать заявление
на "Сертификат специалиста без присвоения квалификационной категории" так
как уже имеется заявление по услуге : Сертификат специалиста, НИКАД:"KZ07RBN00014872"
в статусе: "В работе". Заявление с №KZ07RBN00014872 подавалось с 09.11.2013
и до сих пор НЕ РАССМОТРЕНО. Когда будет рассмотрено это заявление? Нельзя
ли убрать этот запрет, т.к. не позволяет создать новое заявление? Есть ли
возможность сдавать работы в письменном виде? Прошу Вас от лица всех коллег
и медицинских работников принять меры по улучшению качества предоставляемой
услуги. С большим уважением врач кардиолог-ревматолог с 24-х летним стажем.