Учёт

Платежи и Переводы на Kaspi.kz временно недоступны

10537
С утра в интернете появляется информация о том, что онлайн-банкинг Kaspi не принимает переводы. Не работают и банкоматы. У некоторых, кстати, и вовсе списываются деньги, а кому-то прибавляются.

В приложении Kaspi опубликовано сообщение, где написано, что все сервисы будут доступны в ближайшее время.

Оплата картами, снятия и пополнения в банкоматах, а также Платежи и Переводы на Kaspi.kz временно недоступны.

Мы работаем над тем, чтобы исправить все как можно быстрее!
Все сервисы будут доступны в ближайшее время.

Также Каспи прокомментировали данную ситуацию:

Мы работаем над тем, чтобы все исправить, и как можно скорее. Все сервисы будут доступны в ближайшее время.Также сообщаем, что никаких кибератак не было, деньги клиентов в сохранности и после устранения сбоя будут корректно отображаться в приложении

ВНИМАНИЕ! Работа сервисов Kaspi.kz возобновлена

Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и говорим нашим любимым клиентам: "Спасибо за поддержку!"

Банк запустил для клиентов бонусную акцию. 5 процентов бонусов за покупки с 29 октября  по 4 ноября  2020 года, через каспи QR

Стоит добавить, что это техническая неисправность у Каспи бывала и раньше и в скором времени все заработает.

Вот их ответ от 1 ноября 2018 года.

"Произошел небольшой сбой в программном обеспечении. В результате на Kaspi.kz некорректно отображаются остатки на счетах у некоторых клиентов по счетам Kaspi Gold. Это касается только отображения остатков на Kaspi.kz. Снятие наличности в банкоматах, покупки в магазинах можно делать как обычно. Стараемся быстро исправить и приносим извинения за неудобства", - отметили в пресс-службе Kaspi.