Торговля является лидирующей отраслью в экономике города, ее доля составляет около 33%. В Алматы работают 52 рынка, где ведут бизнес 14,4 тыс. предпринимателей. Традиционная торговля переводится в цивилизованный формат. Проведена модернизация 23 рынков с вложением порядка 20 млрд тг инвестиций. За счет этого количество рабочих мест удалось увеличить на 2,4 тыс.
Для полного охвата рынков онлайн-кассами разработан план мероприятий по увеличению доли собираемости налогов до 25%. Оборот по реализации товаров, работ и услуг в январе 2021 года составил 328 млрд тг с ростом на 8% к январю 2019 года. По итогам 2020 года оборот по реализации составил 4032 млрд тг.
В рамках мероприятий по снижению теневой экономики ведется работа по развитию онлайн-торговли. В городе работает порядка 970 интернет-магазинов, это 60% по стране. На них приходится более 71% всей интернет-торговли и услуг. За прошлый год электронная коммерция принесла 26,4 млрд тг налоговых поступлений, или на 78% больше 2019 года.
