Какая ступень и какое звено должны быть присвоены заведующим социальных отделений на дому ? Причитается ли доплата 30% от БДО за особые условия труда?

При ГУ «Отдел занятости и социальных программ» (функционирует в городе районного значения) организованы три отделения социальной помощи на дому с 3-мя заведующими. В соответствии с Реестром должностей гражданских служащих сферы социального обеспечения бухгалтер начисляет зарплату по блоку, звену, ступени А-3-3-1  с доплатой за особые условия труда 30% от  БДО.
Заведующие не согласны с данной разбивкой  ( бухгалтер поясняет тем,  что по звену А-3-2 могут проходить только руководители ГУ, а заведующие социальных отделений на дому  должны проходить как заместители, т.е. по  А-3-3-1). Какая ступень и какое звено должны быть присвоены данным заведующим? И причитается ли им доплата 30% от БДО за особые условия труда?