ТОО, на общеустановленном режиме, с НДС. Бухгалтер выписывает электронные счета-фактуры через ИС ЭСФ, после получения регистрационного номера сохраняет ЭСФ в формате pdf и отправляет покупателю в электронном виде. Покупатель таким счетом-фактурой недоволен и требует поставить на ЭСФ печать организации и подпись. Согласно какому законодательному акту мы должны ставить печать на электронном счете-фактуре?
Является ли ЭСФ, подписанный только электронной подписью(ЭЦП), оригиналом документа?

Приказ Министра финансов Республики Казахстан от 9 февраля 2015 года № 77 "Об утверждении Правил документооборота счетов-фактур, выписываемых в электронной  форме"

Согласно Правилам документооборота ЭСФ:

Налогоплательщик осуществляет выписку ЭСФ в порядке, установленном статьями 256 , 263 и 264  Налогового кодекса и настоящими Правилами, если обязательство...