Насколько это законно со стороны продавцов, расскажет Uchet.kz.
Согласно пункту 3 статьи 40 Закона Республики Казахстан "О платежах и платежных системах", продавцы, будь то индивидуальные предприниматели или юридические лица, обязаны продавать товары по одной цене, независимо от способа оплаты. Это означает, что цена при оплате картой не может быть выше, чем при оплате наличными.
Дополнительно, в соответствии со статьей 24 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей", продавец (изготовитель) обязан продать, а потребитель вправе купить товар по цене, указанной на ярлыке, размещённом во внутренних и (или) внешних витринах торгового объекта.
Таким образом, установление более высокой цены при оплате картой является нарушением прав потребителей. Это касается как товаров, так и услуг.
Что делать покупателям?
Если покупатель сталкивается с ситуацией, когда цена товара зависит от способа оплаты, он вправе обратиться к продавцу с претензией об устранении нарушения и возмещении причинённого ущерба.В соответствии с пунктом 3 статьи 42-4 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей", если в течение десяти календарных дней продавец не ответит на претензию или откажется устранить нарушение, потребитель вправе обратиться в уполномоченные государственные органы.
При этом необходимо сохранить в качестве доказательства фото, видео, аудиозаписи и чеки, которые могут быть использованы при рассмотрении обращения.
Для получения подробной информации обо всех изменениях в трудовом законодательстве, налоговых изменениях и отчетности подпишитесь на Uchet.kz и получайте важные обновления первыми!
Читайте также:
Цена на кассе выше, чем на ценнике? Узнайте, что делать
Можно ли требовать наличные? Чем это грозит
