"Уважаемый Клиент! Принимая во внимание сложившуюся ситуацию вокруг АО "ДБ «Альфа-Банк Казахстан» (Банк), в частности введенные санкции от США, в настоящее время рекомендуем Вам временно приостановить входящие платежи в любой валюте. Просьба уведомить контрагентов и по мере возможности не направлять средства в наш Банк. Благодарим Вас за понимание, надеемся на скорейшее разрешение ситуации", - говорится в сообщении банка.
Доступность операций в приложении и отделениях банка
| ОПЕРАЦИИ | АЛЬФА МОБАИЛ | ОТДЕЛЕНИЯ |
| ПЕРЕВОДЫ | ||
| Пополнение карты в мобильном банке Альфа-Банк с карты Visa/MasterCard; | временно недоступно | - |
| С карты на карту (р2р) на карты MasterCard | временно недоступно | - |
| По номеру телефона в другой Банк (СМП); | общий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки на все операции( платежи и переводы) | - |
| По номеру телефона в Альфа-Банк | лимит на операцию 2 000 000, на сутки 4 000 000, на месяц 8 000 000 | - |
| Между своими счетами | без ограничений | без ограничений |
| Обмен валют (конвертация); | без ограничений | доступна покупка валюты (покупатель Банк) |
| По номеру счета в другой Банк физ.лицам; | общий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки на все операции( платежи и переводы) | общий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки |
| Разделить счет |
лимит на операцию 2 000 000, на сутки 4 000 000, на месяц 8 000 000 |
- |
| Swift | временно недоступно | временно недоступно |
| По номеру счета ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ | временно недоступно | без ограничений при условии перевода на погашение кредита ЮЛ в Альфа-банке |
| по номеру телефона в валюте | временно недоступно | - |
| Поручение менеджеру | временно недоступно | - |
| Снятие наличных в отделении |
|
до 200 000 тенге в сутки- (учитывается в том числе снятие в банкоматах) если клиент за сутки снял в банкомате 100 000тг, снять в отделении сможет 100 000тг |
| Снятие наличных в банкомате |
|
до 200 000 тенге в сутки- (учитывается в том числе платеж или перевод в приложении или в отделении) если клиент за сутки перевел или оплатил 100 000тг, снять сможет 100 000тг |
| Пополнение счетов Альфа-Банк Казахстан |
|
без ограничений |
| ПЛАТЕЖИ | ||
| Оплата картами VISA Альфа-Банк Казахстан в пос-терминалах Альфа-Банк Казахстан | без ограничений | без ограничений |
| Оплата Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay картами VISA Альфа-Банк Казахстан | временно недоступно | - |
| Налоги | общий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки (вне общего лимита на платежи и переводы) | временно недоступно |
| ЖССБ | временно недоступно | временно недоступно |
| ШТРАФЫ | общий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки на все операции( платежи и переводы) | временно недоступно |
| ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ (мобильная связь, коммуналка, транспорт, благотворительность, оплата интернета, охранные услуги, игры) | общий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки на все операции( платежи и переводы) | - |
| Оплата кредита идет по номеру счета - | общий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки на все операции( платежи и переводы) | без ограничений |
| СЧЕТА | ||
| Открытие текущих счетов |
без ограничений |
без ограничений |
| Открытие дебетовых карт | временно недоступно | временно недоступно |
| Открытие карт рассрочек | временно недоступно | временно недоступно |
| Оформление кредита | временно недоступно | временно недоступно |
| Программы инвестиции | временно недоступно | временно недоступно |
| Открытие депозитов | без ограничений |
без ограничений |
| Alfa Black | ||
| Лимиты | Общий лимит на Безналичные покупки и Снятие наличных по карте Alfa Black — 20 000 тенге в сутки |
|
| Переводы между своими счетами с карты Alfa Black | временно недоступно |
|
| Переводы по номеру телефона клиенту Альфа-Банка с карты Alfa Black | временно недоступно |
|



