Не проходит синхронизация или проходит не полностью – что нужно сделать, что проверить? Какие обстоятельства влияют на синхронизацию, почему она может проходить не полностью?

Синхронизация может не проходить только при отсутствии соединения с сервером. Причины: 1.Сервер недоступен – отсутствует интернет либо происходит установка обновления; 2.Неверная настройка подключения к серверу – параметры настройки указаны в файле Readme.txt 3.Ключ пользователя не является валидным - необходимо войти в приложение под валидным ключом и произвести синхронизацию.