Продали товар, но покупатель решил сделать возврат товара. Предоставил возвратную накладную от 15.01.2021 года, сегодня 28.01.2021. Есть ли сроки по возвратам? Можно ли с нашей стороны сделать возврат от 15.01.2021 или только текущей датой? Как правильно оформить в 1С 8.3.?

Ответ:

Согласно Закону Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 01.01.2021 г.) Покупатель имеет право:

Вернуть товар продавцу в течении 14 дней со дня покупки. Срок возврата может быть больше по желанию продавца или изготовителя. 

Возврат ТМЗ от покупателя делается той датой, которой...