Фирма у нашего ТОО получила услуги мы выдали ПКО и пробили фискальный чек, у нас ККМ с функцией передачи данных. Наши клиенты потеряли чек и ПКО и просят нас выписать дубликат документов. Можем ли мы дать дубликат Z отчета? Или можно на сайте oofd запросить копию чека? Как помочь нашим постоянным клиентам?

Ответ:    

  Согласно ст. ст. 644, 645 НК контрольный чек - первичный учетный документ контрольно-кассовой машины, подтверждающий факт осуществления между продавцом (поставщиком товара, работы, услуги) и покупателем (клиентом) денежного расчета. 

При применении контрольно-кассовых машин предъявляются следующие требования: 2) осуществляется выдача чека контрольно-кассовой...