Учёт

Важное обновление для пользователей edo.uchet.kz: пошаговая инструкция по устранению ошибок NCALayer

496
Пользователи системы электронного документооборота Uchet.ЭДО могут столкнуться с уведомлением о том, что для комфортной работы необходимо запустить NCALayer. Если приложение уже запущено, но ошибка сохраняется, необходимо выполнить сброс настроек разрешений для сайта в браузере Google Chrome.

Для решения проблемы выполните следующие действия:


  1. Откройте настройки браузера: в новой вкладке Google Chrome нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки»:
  2. Nca-1.jpg

  3. Перейдите в раздел безопасности: выберите вкладку «Конфиденциальность и безопасность», а затем перейдите в «Настройки сайтов»:
  4. Nca-2.jpg

  5. Найдите нужный портал: нажмите на пункт «Посмотреть текущие разрешения и сохраненные данные сайтов» и в появившемся списке выберите edo.uchet.kz:
  6. Nca-3.jpg

  7. Сбросьте разрешения: на странице настроек сайта нажмите кнопку «Сбросить разрешения»:
  8. Nca-4.jpg

  9. Подтвердите доступ: вернитесь на сайт edo.uchet.kz, обновите страницу и во всплывающем окне запроса разрешений нажмите кнопку «Разрешить»:
  10. WhatsApp Image 2026-04-16 at 10.31.23.jpeg
Эти действия помогут восстановить корректное взаимодействие браузера с NCALayer и продолжить работу с документами без технических помех:
1250_200 (2) (1).jpg
Для получения подробной информации обо всех изменениях в трудовом законодательстве, налоговых изменениях и отчетности подпишитесь на Uchet.kz и получайте важные обновления первыми!