Приложение № 9
Главного государственного
санитарного врача г.Шымкента
от 10 мая 2020 года № 17
Алгоритм работы объектов туризма и организаций в сфере оказания услуг по проживанию населения (гостиницы, отели, хостелы)
Доставка/развозка работников:
— доставка на работу и с работы на служебном транспорте работников, не имеющих личного автотранспорта. При этом снабдить водителя антисептиком для обработки рук и средствами защиты (спецодежда, маски и перчатки, средства защиты глаз/маска для лица и т.п.) с обязательной их сменой с требуемой частотой, а также проведение дезинфекции салона автотранспорта перед каждым рейсом с последующим проветриванием;
— одномоментное открытие всех дверей в автобусах/микроавтобусах для входа и выхода пассажиров;
— допуск в салон пассажиров в масках согласно количеству посадочных мест.
Допуск на объект:
— контроль температуры тела работников и посетителей на входе (ресепшн, пункт охраны), опрос на наличие симптомов, не исключающих COVID-19 (сухой кашель, повышенная температура, затруднение дыхания, одышка и т.д.);
— установить санитайзеры с кожным антисептиком у входа, в холлах, коридорах через каждые 50-100 м, у входа в лифты, санитарные узлы.
— измерение температуры у посетителей и клиентов на входе с использованием тепловизоров, бесконтактных термометров (ресепшн, пункт охраны и др);
— заполняемость объектов не должна превышать проектную мощность;
— максимальное обеспечение условий для безналичного расчета за произведенные/полученные услуги (карты, приложение на телефоне);
— организация работы по предварительной записи (по возможности), исключить «зоны ожидания», где могут скапливаться клиенты, максимально обеспечить соблюдение расстояния не менее 1-1,5 метров между посетителем (клиентом) и работником, минимизацию прямых контактов персонала с клиентами;
— все вновь прибывшие должны иметь при себе отрицательные результаты ПЦР на COVID 19 (дата должна быть не позднее 7 дней).
Организация рабочего процесса:
— содержать и соблюдать прилегающую территорию в чистоте, обеспечить своевременный вывоз мусора, проведение 1 раз в неделю «санитарного» дня;
— обеспечение неснижаемого (не менее чем пятидневного) запаса дезинфицирующих средств для уборки помещений и обработки рук сотрудников, СИЗ органов дыхания;
— определить лицо, ответственное за соблюдение санитарно-эпидемиологических требований (измерение температуры, инструктаж персонала, своевременная смена средств индивидуальной защиты, отслеживание необходимого запаса дезинфицирующих, моющих и антисептических средств, ведение журнала проведения инструктажа, утилизацией масок, респираторов, салфеток, обработкой оборудования и инвентаря, уборкой помещений);
— проведение инструктажа среди работников о необходимости соблюдения правил личной/производственной гигиены и контроля за их неукоснительным соблюдением;
— бесперебойная работа вентиляционных систем и систем кондиционирования воздуха с проведением профилактического осмотра (включая замену фильтров, дезинфекцию воздуховодов), с обеспечением соблюдения режима проветривания;
— техническому персоналу (уборщицы) дезинфекцию необходимо проводить в спецодежде с использованием средств индивидуальной защиты (перчатки, медицинская маска);
— к работе с дезинфицирующими средствами допускаются совершеннолетние лица, не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья.
— уборочный инвентарь (ведра, щетки, тряпки) после использования хорошо моют и хранят в специально выделенных местах;
— использование перчаток, масок/респираторов в течение рабочего дня с условием их своевременной смены;
— каждые 2 часа проветривать рабочие места и помещения для посетителей;
— влажная уборка производственных и бытовых помещений с дезинфекцией средствами вирулицидного действия не менее 2 раз в день с обязательной дезинфекцией дверных ручек, выключателей, поручней, перил, контактных поверхностей (оборудования, инвентаря, столов, стульев), мест общего пользования (гардеробные, комнаты приема пищи, отдыха, санузлы);
— после выезда каждого посетителя/клиента проводить генеральную уборку комнат с применением дезинфицирующих средств;
— оказание процедур осуществляется по записи без создания очередей;
— предусмотреть изолятор для лиц с подозрением на COVID 19;
— проводят за счет своих средств или по эпидемиологическим показаниям по постановлениям должностных лиц санитарно-эпидемиологической службы дезинфекционные, дезинсекционные и дератизационные мероприятия.
— обрабатывают прилегающую к объекту территорию дезинфицирующими средствами не реже 1 раза в сутки;
— обеспечивают беспрепятственный доступ на территорию организации и расположенные на ней объекты, сотрудникам, осуществляющим санитарно-противоэпидемические (профилактические) и дезинфекционные мероприятия.
Организация питания
— запретить приём пищи на рабочих местах, пищу принимать только в специально отведенной комнате - комнате приема пищи. При отсутствии комнаты приёма пищи, предусмотреть выделение помещения для этих целей с раковиной для мытья рук (подводкой горячей и холодной воды), обеспечив его ежедневную уборку с помощью дезинфицирующих средств;
— прием еды в столовых осуществляется при соблюдении дистанцирования между столами 1-1,5 метра.
