Трудности с кредитом: пошаговая инструкция, как договориться с банком о пересмотре условий

О правах заемщиков и способах урегулирования задолженности сообщает Uchet.kz

Если ваше финансовое положение ухудшилось по объективным причинам и вы не можете вовремя вносить платежи, в таких случаях возможна реструктуризация долга - изменение условий договора для снижения текущей нагрузки.

Банки и МФО рассматривают заявки при наличии веских оснований, таких как:

Потеря работы или существенное снижение доходов;
Призыв на воинскую службу;
Выход в декретный отпуск;
Серьезное заболевание, инвалидность или форс-мажор (пожар, кража и т. д.).

Обратитесь в свой банк, подробно опишите причину трудностей и обязательно приложите подтверждающие документы (справку о доходах, медицинское заключение и др.). Кредитор обязан рассмотреть вашу заявку в течение 15 календарных дней.

Варианты решения проблемы:

Увеличение срока: платеж станет меньше, но итоговая переплата вырастет.
Отсрочка: временное освобождение от выплат основного долга или процентов.
Снижение ставки: пересмотр процента в сторону уменьшения.
Списание неустойки: банк может пойти навстречу и убрать начисленные пени и штрафы.

Если банк не одобрил вашу просьбу, вы имеете право:

Обратиться к банковскому омбудсмену (или микрофинансовому, если заем в МФО).
Рассмотреть рефинансирование - получение нового кредита в другом банке на более выгодных условиях для закрытия текущего долга.

Для получения подробной информации обо всех изменениях в трудовом законодательстве, налоговых изменениях и отчетности подпишитесь на Uchet.kz и получайте важные обновления первыми!