Департамент государственных доходов по г.Шымкент информирует, что в связи с введением с 16 марта по 15 апреля 2020 года чрезвычайного положения в Казахстане из-за коронавируса, возлагается большая ответственность по защите жизни и здоровья граждан. В связи с этим изменился Регламент обслуживания услугополучателей в районных Управлениях государственных доходов и в Департаменте государственных доходов.
В связи с чем, обращаем ваше внимание:
1. Государственные услуги, оказываемые Центрами оказания услуг (далее – ЦОУ УГД) и ДГД, в том числе Центрами таможенного оформления и таможенными постами, реализованными в электронном виде посредством портала «электронного правительства», Кабинета налогоплательщика, информационных систем органов государственных доходов будут осуществляться исключительно в электронном виде (виды электронных услуг в приложение 1)
2. Оказание государственных услуг (прием входных и выдача выходных документов), на бумажных носителях осуществлять по предварительной записи с обязательным отражением контактной информации (телефон, эл.почта и т.п.) в подаваемых заявлениях.
Вместе с тем, для максимальной безконтактности предоставляется возможность подачи заявлений по электронной почте либо в размещенные при входе в УГД (ДГД) опечатанные ящики для приема корреспонденции (виды услуг на бумажных носителях в приложении 2).
3.Телефонные номера канцелярии для возможности записи посещения и электронные адреса для направления заявлений и обращений (приложение 3) ;
Время посещения услугополучателями ЦОУ УГД и ДГД с 9.00 до 16.00 часов (с перерывом на обед с 13-00 до 13-30 часов);
4.О статусе готовности документов услугополучателей ежедневно обновляемая информация будет размещаться на официальном сайте ДГД по г.Шымкент http://shymkent.kgd.gov.kz/.
5.Выходные документы, предусмотренные в виде электронного документа, подписанные электронной цифровой подписью органов государственных доходов будут направляться услугополучателю по электронной почте.
Для оказание консультационных услуг по телефонам в территориальных УГД и в ДГД установлены Контакт-центры со служебными номерами и мобильные телефоны с WhatsApp для осуществления видеозвонков (приложение 4)
В случае невозможности решения вопроса по телефону дистанционно осуществляется запись на посещение УГД (ДГД).
Выражаем благодарность за отношение с пониманием!!!
Департамент государственных
доходов по г.Шымкент
Приложение №4
|
№ |
Наименование управления |
Рабочий телефон код 8-725-2 |
|
1 |
Управление государственных услуг |
35-39-96
|
|
2 |
Управление по работе с задолженностью |
33-79-36
|
|
3 |
Управление непроизводственных платежей |
35-40-97
|
|
4 |
Управление администрирования косвенных налогов |
35-46-51 35-36-59 |
|
5 |
Управление администрирования косвенных налогов (Акцизы) |
35-47-04 |
|
6 |
Управление экспортного контроля |
35-46-72 |
|
7 |
Управление камерального мониторинга |
35-36-89 |
|
8 |
Юридическое управление |
35-42-23 |
|
9 |
Управление аудита |
35-36-81 |
|
10 |
Управление тарифного регулирования |
21-45-07 |
|
11 |
Управление таможенного администрирования |
35-42-33 |
|
12 |
т\п "СЭЗ Онтустик" |
24-92-53 |
|
13 |
т\п «ШЦТО» |
95-58-05 |
|
14 |
т\п «Ауежай-Шымкент» |
94-51-62 |
|
|
Наименование государственной услуги |
Услуго получатели |
Услуго датель |
Форма оказания гос.услуги |
точка получения в электронном виде |
|
1 |
Регистрационный учет лица, занимающегося частной практикой |
ФЛ |
УГД |
Электр/бум |
e.gov |
|
2 |
Регистрационный учет плательщиков налога на добавленную стоимость |
ФЛ и ЮЛ |
УГД |
Электр/бум |
e.gov, КНП |
|
3 |
Присвоение персонального идентификационного номера (ПИН-код) производителям (импортерам) отдельных видов нефтепродуктов, а также на товары производителей и импортеров некоторых видов подакцизной продукции, авиационного топлива и мазута |
ФЛ и ЮЛ |
ДГД |
Электр/бум |
ИС Акциз |
|
4 |
Выдача лицензии на хранение и оптовую реализацию алкогольной продукции, за исключением деятельности по хранению и оптовой реализации алкогольной продукции на территории ее производства |
ФЛ и ЮЛ |
ДГД |
Электр |
Е-лицензирование |
|
5 |
Выдача лицензии на хранение и розничную реализацию алкогольной продукции, за исключением деятельности по хранению и розничной реализации алкогольной продукции на территории ее производства |
ФЛ и ЮЛ |
ДГД |
Электр |
Е-лицензирование |
|
6 |
Представление сведений об отсутствии (наличии) задолженности, учет по которым ведется в органах государственных доходов |
ФЛ и ЮЛ |
УГД |
Электр |
e.gov, КНП |
|
7 |
Выдача справки о суммах полученных доходов из источников в Республике Казахстан и удержанных (уплаченных) налогов |
ФЛ и ЮЛ |
УГД |
Электр/бум |
e.gov, КНП |
|
8 |
Приостановление (продление, возобновление) представления налоговой отчетности |
ФЛ и ЮЛ |
УГД |
Электр/бум |
e.gov, КНП |
|
9 |
Прием налоговой отчетности |
ФЛ и ЮЛ |
УГД |
Электр/бум |
КНП |
|
10 |
Отзыв налоговой отчетности |
ФЛ и ЮЛ |
УГД, ДГД |
Электр/бум |
e.gov, КНП |
|
11 |
Проведение зачетов и возвратов налогов, платежей в бюджет, пени, штрафов |
ФЛ и ЮЛ |
УГД, ДГД |
Электр/бум |
КНП |
|
12 |
Возврат налога на добавленную стоимость из бюджета |
ФЛ и ЮЛ |
УГД |
Электр/бум |
КНП |
|
13 |
Изменение сроков исполнения налогового обязательства по уплате налогов и (или) плат |
ФЛ и ЮЛ |
УГД |
Электр/бум |
Е-лицензирование |
|
14 |
Прием налоговых форм при экспорте (импорте) товаров в Евразийском экономическом союзе |
ФЛ и ЮЛ |
УГД |
Электр/бум |
КНП |
|
15 |
Постановка и снятие с учета контрольно-кассовых машин (ККМ) |
ФЛ и ЮЛ |
УГД |
Электр/бум |
ОФД |
|
16 |
Выдача выписок из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом, а также по социальным платежам |
ФЛ и ЮЛ |
УГД |
Электр |
e.gov, КНП |
|
17 |
Таможенная очистка товаров |
ФЛ и ЮЛ |
ДГД |
Электр/бум |
ИС Астана-1 |
|
18 |
Выдача свидетельства о допущении транспортного средства международной перевозки к перевозке товаров под таможенными пломбами и печатями |
ФЛ и ЮЛ |
ДГД |
Электр/бум |
Е-лицензирование |
|
19 |
Прием транзитной декларации |
ФЛ и ЮЛ |
ДГД |
Электр/бум |
ИС Астана-1 |
|
20 |
Уведомление о начале деятельности в качестве ИП |
ФЛ |
УГД |
Электр/бум |
Е-лицензирование |
|
|
Наименование государственной услуги |
Услуго получатели |
Наименование услуго дателя |
Форма оказания гос. услуги |
Примечание |
|
1 |
Регистрация налогоплательщиков |
ФЛ и ЮЛ |
УГД |
Бумажн |
|
|
2 |
Подтверждение резидентства Республики Казахстан |
ФЛ и ЮЛ |
ДГД |
Бумажная |
|
|
3 |
Возврат подоходного налога, удержанного у источника выплаты |
ФЛ и ЮЛ |
ДГД |
Бумажная |
|
|
4 |
Принятие предварительных решений о происхождении товаров |
ФЛ и ЮЛ |
КГД, ДГД |
Бумажная |
|
|
5 |
Регистрация исполнения обязанности по уплате таможенных пошлин, налогов, специальных, антидемпинговых, компенсационных пошлин, а также обеспечение исполнения обязанностей юридического лица, осуществляющего деятельность в сфере таможенного дела, и (или) уполномоченного экономического оператора |
ФЛ и ЮЛ |
КГД, ДГД |
Бумажная |
|
|
6 |
Изменение сроков уплаты ввозных таможенных пошлин |
ФЛ и ЮЛ |
ДГД |
Бумажная |
|
|
7 |
Прием таможенной декларации на транспортное средство |
ФЛ и ЮЛ |
ДГД |
Бумажная |
|
|
8 |
Прием пассажирской таможенной декларации |
ФЛ |
ДГД |
Бумажная |
|
|
9 |
Апостилирование официальных документов, исходящих из структурных подразделений Министерства финансов Республики Казахстан и (или) их территориальных подразделений |
ФЛ и ЮЛ |
ДГД |
Бумажная |
|
|
10 |
Снятие с учета ИП |
ФЛ |
УГД |
Бумажная |
|
|
11 |
Снятие с регистрационного учета плательщиков НДС |
ФЛ и ЮЛ |
|
Бумажная |
|
|
12 |
Включение в реестр таможенных перевозчиков |
ЮЛ |
ДГД |
Электронная/бумажная |
временно не доступно в Е-окне |
|
13 |
Принятие предварительного решения о классификации товара |
ФЛ и ЮЛ |
КГД, ДГД |
Электронная/бумажная |
временно не доступно в Е-окне |
|
14 |
Принятие решения о классификации товара в несобранном или разобранном виде, в том числе в некомплектном или незавершенном виде, ввоз которого предполагается различными товарными партиями в течение определенного периода времени |
ФЛ и ЮЛ |
КГД, ДГД |
Электронная/бумажная |
временно не доступно в Е-окне |
|
15 |
Включение в реестр владельцев мест временного хранения |
ЮЛ |
ДГД |
Электронная/бумажная |
временно не доступно в Е-окне |
|
16 |
Включение в реестр владельцев магазинов беспошлинной торговли |
ЮЛ |
ДГД |
Электронная/бумажная |
временно не доступно в Е-окне |
|
17 |
Включение в реестр владельцев складов хранения собственных товаров |
ЮЛ |
ДГД |
Электронная/бумажная |
временно не доступно в Е-окне |
Приложение №3
|
№ |
Наименование ТУГД |
Рабочий телефон код 8-725-2 |
Электронная почта |
|
1 |
ДГД по г.Шымкент |
35-52-72 |
|
|
2 |
УГД Аль-Фараби |
53-01-72 |
|
|
3 |
УГД Енбекши |
36-71-83 |
|
|
4 |
УГД Каратау |
30 04 68 |
|
|
5 |
Т/П ШЦТО |
95-58-01 |



