Почему может быть аннулирована заявка на снятие части пенсионных накоплений на сайте Отбасы банка?
В Отбасы банке рассказали почему граждане могут столкнуться с аннулированием заявки или запросом системы на округление суммы на
онлайн-платформе, сообщает Учет.kz
Это может быть по нескольким причинам:
⠀
- Если в строке сумма указано "0", то ваша заявка будет аннулирована;⠀
- Если сумма указана с дополнительными знаками.
Например, сумма для изъятия в виде "1.000.000" или "1000000,00", а также с указанием ТИЫН, система не примет и запросит указать округленную сумму. Для того, чтобы система приняла запрос, нужно указать сумму в виде "1000000" или "1234567" – без дополнительных знаков;
⠀
- Если вы всё вводили верно, то вам необходимо обновить систему или войти заново.
Для работы на онлайн-платформе, вам необходимо иметь актуальную ЭЦП и установить сертификаты nclayer. Установить сертификаты можно на
сайте.
⠀
Важно помнить, что все мероприятия по снятию пенсионных накоплений будут доступны только с компьютера или ноутбука – КРУГЛОСУТОЧНО.
