Об этом проинформировал оператор фискальных данных, сообщает Учет.kz.
Уважаемые пользователи!
В рамках перехода ККМ на новый протокол версии 2.0.2 уведомляем вас, что при обновлении некоторых моделей ККМ могут потребоваться снятие с учета и повторная регистрация ККМ в КГД МФ РК. Это связано с техническими особенностями моделей ККМ.
Оператор фискальных данных обращает ваше внимание, что при снятии с учета ККМ вы отключаете тариф в личном кабинете ОФД, за который уже могли внести абонентскую плату. При новой регистрации ККМ после обновления вам необходимо подключить тариф для работы на ККМ.
В таких случаях вы можете направить обращение на почтовый ящик help@oofd.kz или позвонив к нам в контакт-центр по номеру 8 800 080 00 51 (бесплатно) для перерасчета абонентской платы по ККМ, за которую уже внесли оплату, но сняли ее с учета и заново зарегистрировали в связи с обновлением ККМ на протокол версии 2.0.2.
В обращении следует сообщить:
«В связи с обновлением ККМ на новую версию протокола 2.0.2. прошу снять начисления абонентской платы для ККМ:
- Предыдущая регистрация ККМ ID: *Указать ID старой ККМ*
- Новая регистрация ККМ ID: *Указать ID новой ККМ*»
Условия снятия начислений:
- У предыдущей и новой ККМ совпадают реквизиты (ЗНМ, год выпуска, модель).
- ККМ снималась с учета и повторно регистрировалась в период августа и сентября.
