Все заявки, по которым был оплачен ЕСП, но к нам поступил по тем или иным причинам позже подачи самой заявки (выяснилось, что такие случаи есть), изучены и возвращены на рассмотрение.
Если вы из тех, кому пришел отказ в связи с тем, что у вас нет ЕСП, оплаченного на момент подачи заявки, проверьте статус сейчас.
2. Мой счёт нормальный, почему сервис показывает, что неверный счёт
Касательно статуса сервиса, что банк закрыт или указан неверный счет.
На самом деле IBAN состоит из 20 знаков и если ошибиться хотя бы в одном знаке, может оказаться, что получился совсем другой счет в совсем другом банке. Соответственно, требования заявки не проходят. Но мы пересмотрели эти заявки и теперь согласно правилам, мы их направляем далее, исключив неверный номер счета.
Если вам выплата будет назначена, придет СМС с запросом счета. Просьба, при ответе обязательно проверить каждую цифру и букву (на латинице) на правильность.
Вице-министр труда и социальной защиты населения Республики Казахстан Мукушев Нариман
