В современном мире динамика развития бизнеса настолько стремительна, что парадигма самого предпринимательства развернулась на 180 градусов. Если раньше до 90% предприятий закрывалось в течение первого года из-за плохой организации, неточной финансовой модели, отсутствия аналитических данных и т. д., то сегодня это не основная проблема, сообщает Учет.kz.
В наше время обилие информации, в том числе и бесплатной, позволяет, не наступая на грабли, развить бизнес в кратчайшие сроки; у каждого начинающего предпринимателя есть доступ к терабайтам данных о том, как правильно вести тот или иной бизнес. Главным камнем преткновения на пути к успеху является нехватка времени, отсутствие ресурсов. Гонка за потребителями заставляет новоиспеченных владельцев бизнеса работать 24/7 не в процессе производства или операционном управлении, а в мгновенном масштабировании бизнеса, так как эра голубых океанов давно забыта, выживает самый быстрый. И тут встает главный вопрос: как заниматься масштабированием, при нехватке людей на производстве или в операционном управлении?
Аутсорсинг (от англ. outsourcing (outer-source-using) - использование внешнего источника и/или ресурса) — передача организацией на основании договора определенных видов или функций производственной предпринимательской деятельности другой компании, действующей в нужной области. В отличие от услуг и поддержки, имеющих разовый, эпизодический или случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг обычно передаются функции по профессиональной поддержке бесперебойной работы отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1 года).
Аутсорсинг позволяет повысить эффективность предприятия в целом и использовать освободившиеся организационные, финансовые и человеческие ресурсы для развития новых направлений или концентрации усилий, не требующих повышенного внимания.
Аутсорсинг можно разделить на четыре основные сферы:
- аусторсинг в сфере услуг,
- IT-аутсорсинг,
- аутсорсинг бизнес-процессов,
- производственный аутсорсинг.
Как правило, аутсорсинг дешевле найма штатных сотрудников. Во-первых, владелец бизнеса экономит на организации рабочего места для персонала, исключаются амортизационные издержки, отсутствует необходимость терять сотрудника на период отпуска, больничного либо декрета.
В эпоху стремительного развития, конкурентной среды выигрывает тот, кто смог максимально эффективно распределить ресурсы по ключевым областям бизнеса.
Известный американский теле-радиожурналист Ларри Элдер о влиянии аутсорсинга на мировую экономику:
«Аутсорсинг и глобализация в сфере производства позволили компаниям снизить расходы, поощрить потребителей снижением стоимости товаров и услуг, что стало причиной экономической экспансии. Это позволило нам сократить безработицу, повысить производительность труда и поспособствовать созданию новых рабочих мест».
