«По поручению Президента в целях защиты прав граждан от беззаконных действий коллекторских организаций агентством прорабатываются дополнительные меры по ужесточению регулирования коллекторов, включая предложенное генеральной прокуратурой введение административной и уголовной ответственности работников коллекторских агентств», - заявил Смоляков.
При этом он напомнил, что ранее для усиления защиты прав потребителей финансовых услуг в 2021 году агентством инициирован бок законодательных поправок, а также приняты меры регуляторного характера.
«В мае 2021 года принят закон по вопросам регулирования банковской, микрофинансовой и коллекторской деятельности, которым введены единые обязательные для банков и МФО порядок урегулирования просроченной задолженности граждан по займам, запрет на требование банками выплат вознаграждений, неустойки, комиссий и иных платежей по истечении 180 дней просрочки по всем ипотечным займам, а также начисление вознаграждения на капитализированные вознаграждения. Расширены основания для списания банком остатка займа по ипотечным займам», - перечислил Смоляков.
