Покупатель — физическое или юридическое лицо, осуществляющее оплату деньгами и являющееся приобретателем товара или услуги.

Виды покупателей

  • Потенциальные. Это люди, регулярно бывающие в торговых учреждениях, но не приобретающие товары в вашем магазине.
  • Новые. К этой категории относятся те, кто впервые оказался в вашем заведении. 
  • Без предпочтений.
  • Постоянные. 
  • Лояльные.

Отдельного определения для покупателя в законодательстве Республики Казахстане не предусмотрено, хотя покупатель как субъект встречается в гражданском праве регулярно. Согласно общепринятой терминологии, под определением «покупатель» принято понимать человека или юридическое лицо, которое является стороной сделки, осуществляемой в рамках гражданско-правового законодательства. Предполагается его взаимодействие с продавцами — другими участниками данных сделок.

Покупатель может приобретать товары или пользоваться услугами не только в целях удовлетворения личных потребностей, но также, к примеру, для осуществления предпринимательской деятельности. Он может становиться и продавцом, используя купленные товары или применяя результаты полученных услуг в целях формирования собственных предложений на рынке.

  • Покупатель может преследовать любые цели, в том числе связанные с предпринимательской деятельностью.
  • Покупатель может приобрести товар у физического лица. 
  • У покупателя, являющегося юридическим лицом, или же у физического лица, заключившего договор с другим физическим лицом, нет права ссылаться в обоснование своих требований на Закон «О защите прав потребителей». Связано это с тем, что все существенные условия договора можно включить на стадии предварительного согласования (например, пункт о гарантийном обслуживании товара, послепродажном обслуживании и т. д.).