С 26.06.2021 при входе в ИС ЭСФ выходит системное сообщение. Доступ в части выписки электронных документов и отзыва ЭСФ в ИС ЭСФ ограничен по причине «чья регистрация/ перерегистрация признана недействительной». По месту нахождения в Алатауский НК. Звонила в отдел администрирования ИП. Они подтверждают, что у них так выходит ошибка. Как быть с выпиской ЭСФ?
Ответ:
В данном случае если вашу компанию заблокировали в ИС ЭСФ по указанной причине, а это не так, вам необходимо обратиться в службу поддержки пользователей ИС ЭСФ и описать проблему и одновременно написать обращение в КГД в г. Нур-Султана, чтобы сняли данное ограничение по выписке ЭСФ.
Если данное сообщение касается вашего покупателя, вам должно было поступить извещение о ...