«ЦОНов, в том числе СпецЦОНов (автоЦОНов) строго по предварительному бронированию через Egov.kz, телеграм-бот EgovKZBBot 2.0, с установлением графика работы ЦОНов, call центров и видеозвонков с 9:00 часов до 18:00 часов, выходные дни – суббота, воскресенье, а также СпецЦОНы (автоЦОНы)в будние дни (понедельник-пятница) с 09:00 часов до 17:00 часов, в субботу с 09:00 часов до 14:00 часов.»
До 6 августа Цоны работали до 15:00, так же установлено время работы в выходные дни.